Служба поддержки 24/7

Поможем разобраться в любом вопросе.
Позвоните нам или оставьте заявку и мы перезвоним вам сами.

Способы оплаты

Узнать про способы внесения абонентских платежей и скачать квитанции можно здесь
Перейти

Приложение

Приложение поможет удаленно управлять охранной системой в любом месте, в любое время
Перейти

Инструкции

Не умеете пользоваться охранной системой или приложением? Инструкции здесь
Перейти

Вопросы и ответы

Как происходит установка системы? Реагирует ли датчик на животных? Всё это здесь
Перейти

Сервис и гарантия

Мы предоставляем бессрочную гарантию на оборудование, даже если через 10 лет какой-либо из элементов охраны выйдет из строя мы совершенно бесплатно восстановим или заменим его.
Круглосуточно отслеживаем исправность приборов
Раз в сутки система посылает специальный сигнал, который подтверждает, что система работает исправно. Если сигнал не поступил, то сервер автоматически отправляет оповещение инженеру-ремонтнику.
Кроме того, если вы сами заметили какие-то неполадки, то мы готовы в любое время суток принять вашу заявку
Выезжаем на устранение неполадок в течение суток
Оповещение о неисправности незамедлительно поступает в отдел сервиса, который работает без выходных. Реагирование инженер-ремонтника на устранение неисправности происходит двумя способами:

• Инженер удалённо даёт инструкции владельцу сигнализации.
• Если инструкции не помогли, то ремонтник выезжает на объект.
Гарантия на оборудование 2 года
На оборудование действует гарантия до тех пор, пока вы не прекращаете действие контракта. При возникновении неполадок мы заменяем неисправное оборудование на новое.
Обучение и консультация
Наши специалисты технической поддержки расскажут и обучат вас как работать с охранной системой и пользоваться ее преимуществами:

• Управление охранной системой с помощью мобильного приложения;
• Использование личного кабинета клиента на сайте;
• Онлайн-оплата услуг по обслуживанию охранной системы.

Отдел технической поддержки работает 24/7.

Акции по абонетским платежам

Оплатите услуги на год вперёд и получите скидку 10%.

Оплатите услуги на полгода вперёд и получите скидку 5%.

Привели друга? Тогда мы начислим вам 2 месяца бесплатного обслуживания.

Личный кабинет

Функционал личного кабинета:

Отображение событий. Просмотр оповещений о событиях на вашем объекте, где бы вы ни находились.

Оплата онлайн. Вносите платежи за абонентское обслуживание любым удобным для вас способом.

Смена данных. Самостоятельно изменяйте собственные персональные данные и доверенных лиц.

Настройка оповещений. Выбирайте способ получения (СМС/e-mail) и получайте только те оповещения, которые вам интересны.

Удобное приложение

Постоянный контроль работы охранной системы в мобильном приложении

В приложении SECURON вы можете следить за состоянием охранной системы в любое удобное время и просматривать материалы с видеофиксаторов. Настроить и контролировать необходимые вам функции можно в личном кабинете.
Приложение доступно для скачивания на iOS и Android.

13
лет опыта
в обеспечении безопасности недвижимого имущества
1010
семей
доверили нам свою безопасность
240
групп
быстрого реагирования по всему Краснодарскому краю и Республике Адыгея
24/7
мониторинг
мониторинг, охрана и оперативная помощь

Остались вопросы?

Оставьте ваши данные, наши специалисты свяжутся с вами и подробно проконсультируют.